本次版本更新时间:2023年3月1日
本次版本生效时间:2023年3月1日
欢迎您(视情况不同称为“您”或“用户”)与上海思观科技有限公司(一家依照中华人民共和国法律设立并有效存续的公司,以下简称“思观”或“我们”)就使用我们提供的数据产品和服务(以下简称“思观产品/服务”)订立协议(以下简称“本协议”)。根据本协议规定的条款和条件,我们将为您提供线上数据分析研究、报告等数据产品及相关专业技术服务。
在使用思观产品/服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。请您知晓,一旦您通过点击“我同意”确认本协议,即意味着您认可:根据相关法律法规、司法解释等,以数据电文形式订立本协议,本协议生效。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,则请勿使用我们提供的在线数据平台和服务。点击“我同意”确认本协议后,即表示您已充分阅读、理解、并接受本协议的全部条款,自愿接受本协议的所有内容的约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或未获得我们对您询问的解答等理由,主张本协议无效或要求部分或全部撤销、废除本协议。
通常情况下,我们不向未成年人提供服务。如果您未满18周岁,请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读,并确保在进行注册、支付等任何行为或使用任何思观产品/服务前,请您:
如果本协议与我们与您或您的雇主或您所代表的其他法律实体签订的任何其他正在生效中的协议或条款发生任何冲突或不一致,则应以该等其他协议或条款为准。
1.修订和更新
您理解并同意,根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量等目的,我们保留随时修订本协议的权利,并将在必要的时候对本协议条款不时地进行修改、更新或发布其他各类规则,所有规则均为本协议不可分割的组成部分。我们将通过短信、电子邮件或其他方式向您告知任何此类变更。在登录在线数据平台时,您需要再次点击“我同意”以确认修订后的协议。您单击“我同意”后,经修订的协议将立即生效并替代其先前版本。如果您不同意修订后的协议,则您应立即停止使用我们提供的在线数据平台和服务。若您在上述修改更新内容实施后登录并继续使用思观产品/服务的,视为您已充分阅读、理解并同意各项修改更新内容。双方同意,解决争议时,应以您同意的最新版《用户协议》为准。
2. 思观产品/服务许可
2.1 根据本协议的条款和条件,用户可通过登录其账号获得购买的思观产品/服务。我们就该等思观产品/服务授权用户在协议期限内在中华人民共和国(以下简称“中国”,仅为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)境内的非排他性、不可转让性的使用权许可。用户及其内部工作人员仅可基于用户之需求在用户内部合法使用该等思观产品/服务。未经思观事先书面同意,用户及其内部工作人员不得向第三方销售、许可、展示、复制、披露或以其他任何形式允许第三方使用、分享该等思观产品/服务(包括相关数据产品和服务的全部或部分内容),亦无权自行或允许任何第三方使用该等思观产品/服务建立数据库以再次销售或向第三方提供思观产品/服务(包括相关数据产品和服务的全部或部分内容)。您同意并确认,本协议并不限制思观向其他客户提供思观产品/服务或类似信息的权利。
2.2 为明确起见对于尚未购买思观产品/服务或未与思观就获取使用思观产品/服务事宜订立有约束力的交易协议或其他法律文件,而仅获得思观产品/服务的试用资格的用户(以下简称“试用用户”),我们仅授权该等试用用户在试用期限内在中国境内的非商用的、非排他性的、不可分的、不可转让、授权思观产品/服务范围内的使用权许可(以下简称“试用使用权许可”)。就该等试用使用权许可,思观享有最终解释权,并有权随时变更许可范围或撤销该等许可而无需征得试用用户的事前同意。如您属于试用用户,您理解并同意将遵守本协议、相关平台规则及适用法律法规及政策的规定,履行用户义务。
2.3 您进一步同意,在使用思观产品/服务时,应当遵守本协议、相关平台规则及适用法律法规及政策的规定。用户不得利用思观产品/服务从事违反适用法律、相关平台规则及其他侵犯他人合法权益的行为(以下简称“违规行为”),包括但不限于直接或间接、自行或允许任何第三方进行下列行为:
2.4 如思观在您使用思观产品/服务过程中发现您涉及或有可能涉及前述违规行为,则您应当对该等行为自行承担相关法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于:负责处理、应诉、抗辩,或在思观的要求下合作抗辩,对受到侵害者进行完整充分对赔偿,以及在思观首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失(包括但不限于第三方索赔、行政罚款、罚金、诉讼费、律师费、公证费等)后,您应立即给予思观等额的赔偿。此外,思观有权基于单方独立判断,不经通知而立即暂停、中断或终止对您提供部分或全部服务,包括采取限制登录、限制使用、封禁违规账号等措施,并不予退还相关思观产品/服务费用且不予支付任何形式的赔偿或补偿。
3. 权利归属
3.1 用户不可撤销地同意并确认,每一份思观产品/服务的全部内容(包括内容之节选)均独立归属于思观和/或思观取得该等数据的第三方数据所有者,且思观保留有关思观产品/服务的全部权利(包括但不限于思观产品/服务相关的完整知识产权、数据权利)。除本协议明确规定的使用权限外,用户对该等思观产品/服务不享有任何其他权利、权益,并且未经思观或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述权利。如用户违反前述约定,思观有权立即封禁该等用户关联账号、停止向其提供任何服务、要求该用户及第三方停止前述侵权行为并要求该用户赔偿由此产生的全部经济损失。该用户有义务根据我们的要求,归还或销毁(或促使第三方归还或销毁)使用思观产品/服务任何部分的内容所创建的资料的任何副本。
3.2 用户同意并确认,思观可独立、无偿、不受任何限制地使用用户提供的关于数据产品的任何建议、功能扩充请求、推荐、修正或其他反馈意见(包括但不限于关于数据收集的建议、数据收集和分析的方法、提供数据检索和分析的要求以及数据报告的格式),并将前述内容纳入思观的产品、服务、技术或其他数据产品中,且思观并不因此对用户承担任何法律责任或义务。
4.账户
4.1 用户确认并同意,用户在思观在线数据平台上账户的用户名和密码仅供用户自己使用,除非法律另有规定或裁决且获得思观同意,否则不得以任何方式赠与、出借、转让、销售、继承或许可他人使用账号。用户应对通过其账户进行的所有使用和活动承担全部责任,无论账户是否由用户自己使用。
4.2 用户确认并同意,用户将负责维护并确保思观在线数据平台上其账户的用户名和密码的保密性和安全性。一旦用户意识到其账户的用户名和密码丢失、被窃或有人未经授权擅自使用了其账户,或者存在其他可能危害其账户安全的情况,用户应立即以书面的形式通知思观,并要求思观停止提供相关服务。您知悉并同意,如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全维护上存在任何过失导致账号丢失、泄露,您应对此所产生的一切后果负责,思观对此不负任何责任,如果思观此产生相关支出,则思观将有权向您予以追偿。
5. 用户个人信息保护
5.1 思观注重保护用户的个人信息安全,并将按照思观于思观产品/服务平台公布的《个人信息保护政策》的约定处理和保护您的个人信息。您应当在仔细阅读、充分理解《个人信息保护政策》后使用思观产品/服务,如果您不同意《个人信息保护政策》的内容,将可能导致思观产品/服务无法正常运行,或无法达到拟达到的服务效果。您使用或继续使用思观产品/服务的行为,都表示您已充分理解和同意《个人信息保护政策》(包括更新版本)的全部内容。
5.2 您同意思观拥有通过邮件、短信、电话等形式,向您发送信息等告知与思观产品/服务相关的重要信息、验证码等消息的权利。
5.3 您了解并同意,应国家司法、行政等主管部门的要求,我们有义务根据适用法律规定向其提供您的必要个人信息用于配合主管部门调查、执法等。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,我们亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,根据适用法律规定,向权利人提供您必要的个人信息。
6.保密条款
6.1 用户应将每份思观产品/服务、包含于每份思观产品/服务中的数据及分析内容视为思观的保密信息,确保其不被未经授权或超出许可范围地使用或披露,且用户应尽最大合理努力保护前述信息,如同保护其自身类似信息。一旦发现任何未经授权的保密信息泄露,用户应及时通知思观。用户应按要求销毁任何包含此类保密信息的文件及复印件(包括用户撰写的任何说明、分析内容和备忘录)或将其返还给思观,并应从任何计算机、文字处理器或其他设备上永久删除包含此类机密信息的文档。如用户违反前述约定,思观有权立即封禁该等用户关联账号、停止向其提供任何服务、要求该用户前述违约行为并要求该用户赔偿由此产生的全部经济损失。
6.2 思观应将用户自思观处获取数据产品的情况,以及用户按照本协议约定披露给思观且明确将之确定为用户保密信息的所有非公开信息视为用户的保密信息,确保其不被未经授权地使用或披露,且思观应尽最大合理努力保护前述信息,如同保护其自身类似信息。双方确认,思观的保密义务并不适用于如下信息:(1)在双方沟通时已属于公共领域内的信息;(2)思观独立研发的信息;(3)非因思观的过错而在用户披露给思观后进入公共领域内的信息;(4)在被许可人披露给思观时已由思观实际控制,且思观并未承担保密义务的信息;或(5)由用户向第三方披露的并未课加任何保密义务的信息。此外,用户同意并确认,思观主要从事数据收集、研究、分析业务,由此本协议项下的保密义务不应以任何方式延展至思观从用户之外的其他渠道获取的信息。
6.3 本条款并不能限制任何一方在如下情形下披露另一方的保密信息:(1)依法院要求或依法律规定披露相关信息,但前提是披露方需提供合理的提前告知并获取或让另一方有机会获取针对拟披露信息的保护令或保密措施;(2)为向律师或财务顾问寻求咨询服务的目的而披露相关信息,但接收方应承担如同本协议项下的同等保密义务;以及(3)通过法院行使其权利而披露相关信息。
7.免责声明
7.1 思观并无任何明示或默示、法定或议定的关于依本协议提供的任何数据产品或服务的陈述与保证,包括但不限于任何关于产品性能的默示保证、适用于特定目的的保证、不侵权保证、数据准确性保证或任何产生于履约过程中、交易过程中或商业惯例中的默示保证。思观不保证其提供的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望,对因此导致的任何直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,思观不承担任何责任。
7.2 思观产品/服务是按“现状”和“可获取”的基础提供的。思观通过多种方式、基于多种数据来源编辑、分类、制作数据产品,但相关数据产品会基于数据的变化和计算分析方法的不同而不断变化。在本协议期限内,思观可自主决定变更数据点、数据质量、数据格式及数据范围等数据产品内容。用户需独立承担使用或依赖数据产品的风险,思观不负责核实、保证数据产品的完整性、准确性或真实性。
7.3 除思观和用户之间另有约定外,思观不承担更新已提供给用户的数据产品或向用户提供补充信息的义务。此类协议可能会根据用户选择的服务水平和费用来指定不同的分析和更新的频率和程度。
8. 管辖法律及争议解决
8.1 本协议的订立、有效性、履行、解释及争议解决均受中华人民共和国法律管辖。
8.2 任何因本协议条款产生的纠纷均应优先通过协商解决。
8.3 如果通过协商无法解决,双方同意将争议提交到上海国际经济贸易仲裁委员会/上海国际仲裁中心依据届时有效的仲裁规则在上海解决。仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力。
9. 不可抗力
思观产品/服务及思观提供思观产品/服务的能力可能因使用互联网及电子通讯方式而存在固有性限制、延迟或其他问题。您理解并同意,在使用思观提供的产品或服务过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、信息网络系统受到恶意攻击破坏、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时,思观将努力在第一时间与相关部门配合,及时进行修复,但是由此引发的延迟或无法交付/提供思观产品/服务或给您造成的其他损失,思观不予承担。
10. 其他
10.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
10.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。